Что с ценами? Взгляд с другой стороны
Вот такой заказ прилетел сегодня на Профи. Просто для примера. Таких там каждый второй. Для тех, кто не в курсе, объясню: шкаф 2х2 метра с пятью фасадами, три из которых с зеркалом, с наполнением (не много но оно есть) нужно собрать и прибурить к стене за 1000 - 1500₽. И заказчики считают что это нормально. Что я с инструментом приеду к ним в удобное для них время, все соберу (а условия сборки могут быть, и чаще всего бывают, совсем не комфортные), выставлю шкаф по уровню, зафиксирую, повешу и отрегулирую пять фасадов (кто сам не пробовал, тому тяжело представить что такое выстроить пять дверей разного размера и веса, учитывая что петли скорее всего дешмань сыромятная), приберу за собой, заберу тысячу рублей и довольный уеду.
Но ведь вера то в людей еще потеряна не до конца. Берем заказ (этот конкретно не брал, он тут для примера, много раз обламывался, так что не хочу даже пробовать) за деньги, заметьте (профи же, им тоже надо на что то жить). Списываюсь с клиентом, объясняю что да как, называю реальный ценник (в данном случае было бы от 5000, чтобы вопросов не было), а мне говорят - нет, дружище, там в объявлении указано 1000-1500, вот столько мы тебе и заплатим. Ну нет так нет. Подарил сервису пару сотен - не страшно, но обидно немного, хотя сам дурак же.
И это сейчас даже не стенания по поводу того, что за хлебушек в головах у клиентов. Мысль несколько о другом. Проблема в том, что желающий найдется. И приедет, и соберет. Правда из инструмента шурик из перекрестка с двумя битами (если повезет) и полудохлый перфоратор, а вертикали с уровнями измеряет проверенным девайсом под названием "два глаза", он же "глазомер". О качестве сборки даже говорить не хочется. А потом в интернетах этот заказчик будет рассказывать про то что: "все мастера бездари рукожопые, мошенники и жадюги. Мало того что за сам шкаф отдал/отдала бешеные деньги, так еще мастер содрал втридорога, установил криво, двери вразжопицу, одно зеркало побил, крепеж не затянул, боковину поцарапал, так еще и наглость имел дополнительно денег на чекушку попросить". И таких людей в большинстве даже переубедить невозможно. Неодократно, работая на различные конторы, выезжал на устранение результата жизнедеятельности подобных "мастеров" (в добровольно-принудительном порядке). И вот зашел, обвешаный инструментом, как новогодняя елка - в одной руке сумка, в другой пылесос, за спиной здоровенный рюкзак. И поздаровался и переоделся, и поправил (даже денег не взял иной раз - контора платит) и убрал за собой, а все равно смотрят волком, мол: ага, накосячили, теперь исправляете, а почему сразу нельзя было хорошо сделать? Пытаешься объяснить что нехрен было за три копейки нанимать кого не попадя - бесполезно. Штамп хуже чем в паспорте. Мастера говно - а то что ты сделал хорошо - это со стыда за то что сделал раньше (правда не ты, но мы, видать, как азиаты для бледнокожих - все на одно лицо).
Мне сейчас напишут: а тебе то что за беда? Не хотят платить - получают результат. А мне вот, знаете, досадно. Досадно что не могу взять интересный заказ, потому что на голом альтруизме семью не прокормишь. Досадно видеть результаты этой "работы". Досадно читать, как мастеров поливают говном из-за таких деятелей. Мое мнение такое - не можешь сделать хорошо, или иди учись или вон из профессии. А заказчикам еще раз напомню: скупой платит дважды.
Давайте посчитаем
Мораторий на проверку IT-компаний в России завершен, пора проверить ценообразование в сфере цифровизации, заявил глава Счетной палаты Борис Ковальчук
В марте правительство отменило мораторий на антимонопольные проверки IT-компаний, который действовал с весны 2022 года.
Как отмечали в Минцифры, отмена моратория коснется небольшого количества организаций, имеющих цифровую платформу, долю сделок покупателей и продавца свыше 35% от всех транзакций рынка и выручку более 2 млрд рублей, напоминает RT.
ФАС сообщила о «большом количестве жалоб» бизнеса и потребителей на доминирующие компании, проверки которых невозможны из-за запрета.
Источники:
https://turbo.ria.ru/kovalchuk-1946108946.html
https://rbc-ru.turbopages.org/turbo/rbc.ru/s/business/15/05/...
http://publication.pravo.gov.ru/document/0001202403200030?in...
https://www.rbc.ru/business/20/03/2024/65fb19f49a794704d80b7...
https://finance.rambler.ru/business/52759712-glava-schetnoy-...
https://russian.rt.com/russia/news/1288953-pravitelstvo-mora...
https://fas.gov.ru/news/33158
Допы мебельщика. Небольшой разбор
Предыдущий пост "Жадность" вызвал много вопросов и возмущений по поводу допов (дополнительных работ) во время монтажа кухни. Так же эта тема в том или ином виде много раз попадалась мне в постах и комментариях, как на Пикабу, так и на других площадках. Сегодня постараюсь коротко рассказать что такое эти самые допы, почему они стоят денег и зачем за них платить. Сразу оговорюсь: все что будет написано, основано на работах в нескольких мебельных фирмах. Где то эта информация может отличаться кардинально. Поехали.
Для начала что же из себя представляют эти самые "допы"? ДОПолнительные работы это те, которые не были оплачены заказчиком заранее или же не были включены в стоимость установки. К ним чаще всего относятся установка техники и/или элементов мебели, купленных заказчиком отдельно и внесение изменений в конструкцию кухонного гарнитура по вине или желанию заказчика. Вроде бы все понятно, но регулярно возникают вопросы из серии: "А почему я должен за это платить?", хотя чаще это звучит как: "Я такие деньжищи отдал за вашу кухню, еще стопиццот тыщ за монтаж, а вы с меня еще деняк хотите стрясти, мошенники азаза..."
Я не зря уточнил что платите вы за установку того, что купили отдельно (в другой фирме, магазине, у вас лежало на антресолях и ждало своего часа). И логика здесь простая и очевидная, но придется озвучить. Вот вы пришли заказывать кухню, а предложенная техника показалась вам дорогой/не достаточно качественной/не того бренда. Вы пошли в магазин и купили то что устроило. Магазин получил прибыль, продавец получил свои проценты, водитель газели и грузчики получили свою зарплату, вы получили профит (будь то экономия или лучшее качество, эстетику и прочее), так почему человек, который вам эту технику установит, должен делать это бесплатно? То же касается и других мебельных элементов. Столешницы, опоры, полки, подсветка и прочее. В стоимость того, что вы купили у нас, заложена сумма монтажа. В то что вы купили в другом месте или достали из чулана - нет и вы либо устанавливаете сами (или силами продавца) или платите деньги за установку.
Теперь об изменениях. При заказе кухни вы подписываете проект и вам выдают схему расположения розеток, воды и прочих коммуникаций, которые должны быть и должны быть именно в тех местах, которые указаны на схеме. Если вы на эту схему по какой то причине забили, то перенос розеток, выпилы под коммуникации и прочее будет произведен монтажниками за ваш счет. Отдельно и по факту. Если после замера/заключения договора вы изменили габариты помещения (перештукатурили, подняли полы, опустили потолки, нашили гипсокартон...), внесение изменений в конструкцию кухонного гарнитура так же будете оплачивать вы. Так же как просьбы повесить доп полочку, приколхозить пару модулей от старого гарнитура, сделать барную стойку из остатков столешницы... Потому что это дополнительная работа и время, на эту работу потраченное. Тут, я думаю, что то еще писать бессмысленно.
Теперь о вопросе, который так же часто звучит: "Почему нельзя все это включить в стоимость?". Можно. Почему же нельзя? Только дорого получится и вы в первых рядах побежите строчить про неуемный аппетит мебельщиков. Ведь включать придется все. Все возможные изменения, всю технику, которую реально поставить на вашей кухне. Ах, вы еще не купили духовой шкаф с микроволновкой, но должны платить деньги за установку? При подходе "все включено" да, должны. И это не единичный случай. Очень и очень часто на объекте из техники ладно варка с мойкой есть. А остальное: не успели купить, не успели привезти, передумали, кончились деньги... То же касается изменений и прочих доп работ. Вам ничего дополнительно не нужно, а оно посчитано, так что будьте любезны доставать кошелек. Не правильно? Именно по этому правильнее сборщику приехать на монтаж, уточнить наличие и количество техники, пожеланий, необходимых изменений, достать прайс с калькулятором и посчитать сумму по факту. Но обязательно перед началом работ. Никаких "обещали за 5000, а в конце выкатили счет на 50000". И да, прайс выдается вместе с договором.
Следующий вопрос "А почему так дорого?". Во первых все относительно. Вы, для начала, загляните в тот же чек из магазина. 2500 за установку холодильника стоимостью 130000 это дорого или нет? А 500 за духовку за 60000? Во вторых установка техники это чаще всего не "поставил, воткнул в розетку", а "выпилил/переделал/подогнал, установил, прикрутил вилку, поставил розетку, воткнул вилку". И на все что мы делаем, распространяется гарантия. Если я пилю столешницу, а она у вас потом вздувается, я покупаю вам новую столешницу за свой счет и бесплатно меняю, если под тяжестью рождественского гуся духовка резко стала на 30см ближе к полу, с меня новая духовка и переделка. Если закрученную мной подводку сорвало и ваш прекрасный ламинат превратился в труху, значит я и ламинат куплю и работы оплачу по замене... Буду ли я брать на себя всю эту ответственность бесплатно? Нет, спасибо. Так же как я не буду бесплатно делать какую бы то ни было работу. Вы на кухню несколько сотен тысяч накопили работая за деньги? Вот и я хочу свои деньги за работу получить. И да, не смотря на то, что в результатах своей работы я уверен на 100%, никто не отменяет того факта, что неприятности иногда случаются. А вот максимально минимизировать возможность этих неприятностей - тоже часть моей работы.
Вроде бы все. Спасибо что дочитали эту простыню до конца. Подписывайтесь, постараюсь писать больше на мебельную тематику в дальнейшем. Может даже канал в телеге заведу. Но это не точно.
Автодилеры похоже везде одинаковы...
Toyota Land Cruiser официально вернулся на американский рынок в феврале 2024г., когда концерн опубликовал локальные прайс-листы. Однако ограниченность поставок и дефицит автомобилей в наличии позволяют дилерам экспериментировать с ценами, устанавливая внушительные надбавки. По данным местной прессы, на днях впервые обнаружился экземпляр, оценённый дилером более чем в 100 тысяч долларов, то есть на 30 000 $ дороже официальной стоимости.
Автосалоны начали продавать Land Cruiser J250 с весомыми накрутками почти сразу после появления «живых» автомобилей, однако до нынешнего момента прибавки к официальной цене, как подсчитали журналисты, составляли от 15 до 21 тыс. долларов. Между тем один из представителей Toyota в штате Вирджиния выставил на продажу внедорожник в топовой модификации за 107 169 долларов при заводской цене 77 169 долларов с учётом налогов и стоимости доставки. Наценку уже назвали колоссальной, а поведение дилера — шокирующим.
Предполагается, что продавцы решили подзаработать, опираясь сразу на два фактора: возвращение культовой модели на местный рынок и общее нынешнее увлечение различными внедорожниками, обеспечившее, к примеру, успех Ford Bronco. В США официально продаётся соплатформенный Lexus GX, однако Land Cruiser, по сути, стал более бюджетной альтернативой, что тоже подогрело спрос на модель. По мнению экспертов, наценки вернутся к приемлемым размерам по мере насыщения рынка.
Примечательно, что на родине, в Японии, Land Cruiser J250 стоит заметно дешевле. За базовую версию там просят 5.2 млн иен (примерно 34 тыс. долларов), тогда как в США цены стартуют от 55.9 тыс. До известной степени расхождение может объясняться тем, что на домашнем рынке внедорожник предлагают с классическими атмосферными моторами или турбодизелем, тогда как за океаном Land Cruiser J250 доступен только как гибрид с бензиновым турбомотором 2.4.
Похоже нашим говноцарям Мидасам от автобизнеса есть еще чему поучиться у своих мировых коллег.....