Сообщество - Shit happens
Добавить пост
824 поста 7 950 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

Офигеть конечно работа с отзывами и обратная связь

Офигеть конечно работа с отзывами и  обратная связь Покупка, Отзыв, Негатив, Хамство, Длиннопост, Масло, Скриншот

Это я направил на указанный на сайте адрес, просто для того чтобы проверили партию. И через минут 15 уже ответ на почту. Просто песня. Пожалуй действительно, пошли они в хер со своим маслом.

Офигеть конечно работа с отзывами и  обратная связь Покупка, Отзыв, Негатив, Хамство, Длиннопост, Масло, Скриншот

Upd. К посту есть вопросы #comment_283735071

Обновление информации. Пришел ответ от компании:

Добрый день, уважаемый strelokwmz
Группа компаний «Юг Руси» заботится о качестве выпускаемой продукции. Важным элементом контроля качества является обратная связь от потребителей. К сожалению, Ваше обращение по вопросу упаковки масла «Злато» было направлено на адрес contact@golden-seed.ru, используемый мошенниками. Единственным адресом, используемым ООО «МЭЗ Юг Руси» для получения жалоб и предложений потребителей, является адрес contact@grain.ru. Использование мошенниками ложных сайтов производителей является актуальной проблемой для многих производителей, включая нашу компанию. Благодарим Вас за информацию. Она будет передана в правоохранительные органы.
Что касается вопроса с крышкой масла «Злато», просим прислать на адрес sovetnik@grain.ru фото верхней части бутылки, где нанесена дата производства и номер смены. Наша служба качества проведет проверку. Также будем благодарны, если Вы пришлете номер телефона для обратной связи.
В связи с тем, что описанный Вами досадный случай хамского тона общения с потребителями от имени производителя стал результатом действий мошенников, просим Вас проинформировать об этом читателей Вашего поста и затем удалить соответствующую публикацию https://pikabu.ru/story/ofiget_konechno_rabota_s_otzyivami_i...
С уважением,
Заместитель Генерального директора
ООО «МЭЗ Юг Руси»
Сергей Каменецкий

Показать полностью 2

Лента держит планку

Решили сегодня разориться на сендвич с лососем в Ленте, а там:

Лента держит планку Гипермаркет Лента, Фастфуд, Длиннопост, Плохое качество, Сэндвич, Жалоба, Негатив, Обман
Лента держит планку Гипермаркет Лента, Фастфуд, Длиннопост, Плохое качество, Сэндвич, Жалоба, Негатив, Обман
Лента держит планку Гипермаркет Лента, Фастфуд, Длиннопост, Плохое качество, Сэндвич, Жалоба, Негатив, Обман
Лента держит планку Гипермаркет Лента, Фастфуд, Длиннопост, Плохое качество, Сэндвич, Жалоба, Негатив, Обман

Честно говоря думал что такие приколы только в интернетах бывают, но нет.
Всем любителям быстро перекусить на заметку.

Показать полностью 4

Никто же не удивится?

Никто же не удивится? Депутаты, Fail, Российские дороги, Плохое качество, Новости

Ссылка на новость: https://m.lenta.ru/news/2020/07/23/asfalt/

Показать полностью 1

Тетрадь по математике

Тетрадь по математике Математика, Образование, Факап, Угол, Тетрадь

Прямой угол 45°. У меня всё.

Показать полностью 1

Клиентоориентированность

Неделю назад сходили с мужем в кафе Aloha в Нижнем Новгороде и поход этот вышел таким эпичным, что я в итоге оставила отзыв.

Клиентоориентированность Кафе, Отзыв, Клиентоориентированность, Нижний Новгород, Жалоба, Скриншот

И все бы ничего, shit happens, но сегодня я увидела, что несколько дней назад руководство кафе оставило мне комментарий на мой отзыв. И комментарий то не простой, а прям-таки золотой.

Клиентоориентированность Кафе, Отзыв, Клиентоориентированность, Нижний Новгород, Жалоба, Скриншот

Я не знаю какие «следы» нашего присутствия они искали, если вообще искали, в фактически пустом кафе, где было в общей сложности 4 человека. Но этому комментарию явно не хватает строчки «похоже на происки конкурентов».

Ни извинения, ни попытки как-то исправить ситуацию, ни стандартный отписки, что проведут проверку. Стыд и позор так вести бизнес и позволять себе подобные ответы клиентам.

Показать полностью 2

Интересно, сколько Лена тогда заработала?

Помню, как-то в 2008 году мне на телефон пришло смс-сообщение:

- Я случайно перевела на Ваш телефон 300 рублей, верните их, пожалуйста, на этот номер. Лена.


Я проверил свой баланс и ответил ей по смс:

- Иди нахуй, Лена, я не лох!!!

И с меня тут же списали 300 рублей за смс на платный номер...

Зато весело

Зато весело

Искал костюм на свадьбу к другу. Наткнулся

Искал костюм на свадьбу к другу. Наткнулся Авито, Объявление на Авито, Длиннопост, Скриншот
Искал костюм на свадьбу к другу. Наткнулся Авито, Объявление на Авито, Длиннопост, Скриншот
Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!